证券从业资格

1.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

2.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

单选题

A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制

3.计算机运算器主要负责（）。

多选题

A. 数据的算术运算~||~数据的逻辑运算~||~数据的其它运算~||~文字整理

4.计算机网络的主要功能是实现（）。

多选题

A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理

5.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

6.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

7.查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

多选题

A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量

8.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

9.邮件处理过程中发现有脱落的邮票，应（）。

多选题

A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验

10.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员

11.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

12.下列（）情况应向收寄局发验。

单选题

A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符

13.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

多选题

A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

14.计算机系统软件主要包括（）、服务性程序、数据库管理系统等几种类型。

多选题

A. 主存储器~||~操作系统~||~外存储设备~||~语言处理程序

15.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

16.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

判断题

17.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒

18.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题

19.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

20.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

判断题