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1.特快专递邮件查询受理方式有()。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
2.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。
判断题3.计算机病毒的防治应从()等方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒
4.局域网的功能主要在于(),通常采用客户机-服务器模式。
单选题A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务
5.保障用户权益是邮政业务档案员遵守()的具体体现,是档案员应尽的法律义务。
单选题A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范
6.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有()。
多选题A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件
7.计算机网络是以实现()和信息共享的一种计算机系统。
单选题A. 文字传输~||~信息传输~||~资源共享~||~数据通信
8.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。
判断题9.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题10.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于()。
多选题A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用
11.百家姓中,“莘”姓字的读音为()。
单选题A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn
12.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理,实行分片管理。
判断题13.文件转化为档案的前提条件是()。
单选题A. 即将已经办理完毕的~||~活动的真实记录~||~按规律保存起来的~||~内容完整规范的
14.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
15.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。
判断题16.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
17.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题18.我国航空运输具有()的特点。
多选题A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全
19.计算机网络的主要功能是实现()。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理
20.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
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