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邮政业务档案199道题

1.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

2.函件改寄一律不收改寄退回费,但本埠改寄至外埠时要补收差额。

判断题

3.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。

判断题

4.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。

判断题

5.下列资费中实行政府定价的有()。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

6.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、()。

单选题

A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失

7.特快专递邮件查询答复方式有()。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

8.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。

单选题

A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元

9.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

10.档案管理工作的基本原则有()。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

11.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种,这是按()进行的分类。

多选题

A. 使用性质~||~容器质地~||~容器大小~||~容器外形

12.百家姓中,“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

13.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

14.小本票上的邮票,撕下后仍可作为有效邮票贴用。

判断题

15.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。

判断题

16.验单的缮发一般应由生产单位直接办理,并经()签发。

单选题

A. 班组长~||~质检元~||~管理人员~||~主管人员

17.投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

18.计算机病毒的传播途径有()。

多选题

A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸

19.档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。

单选题

A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日

20.邮资凭证的出售不得()。

多选题

A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金

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