证券从业资格

1.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

2.检查档案时发现（）问题应验知相关单位。

多选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号

3.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件

4.按照邮件分类标准，函件包括（）。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

5.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

6.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

多选题

A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定

7.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

单选题

A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格

8.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

9.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

10.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

11.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

12.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

13.验单的缮发一般应由生产单位直接办理，并经（）签发。

单选题

A. 班组长~||~质检元~||~管理人员~||~主管人员

14.下列责任段落划分正确的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

15.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%

16.开箱频次一般要求不少于（）。

单选题

A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次

17.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

单选题

A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感

18.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

19.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

单选题

A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元

20.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。

单选题

A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹