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1.保障用户权益是邮政业务档案员遵守()的具体体现,是档案员应尽的法律义务。
单选题A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范
2.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题3.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
4.检查档案时发现()等问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
5.128码具有高信息安全性能自动识别技术。
判断题6.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题7.下列责任段落的划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
8.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。
判断题9.局域网的特点是()。
多选题A. 地理范围小,一般为数百米到数公里,或覆盖一个大楼或一个企业~||~数据传输率高,一般可达到10M-100Mbps~||~误码率低,性能可靠~||~网络协议简单结构灵活,便于扩充和管理
10.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
11.到邮局代他人领取给据邮件,其领取手续可以(),并由代领人签章领取。
单选题A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件
12.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
13.邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
14.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。
判断题15.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。
多选题A. 向收寄局发验查处~||~通知收件人到局领取并补缴邮费~||~邮件照常投递~||~邮件随验退回
16.无法投递邮件退回时,一律按水陆路方式发寄。
判断题17.查阅档案时应该登记的项目包括有()。
多选题A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量
18.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
19.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有()。
多选题A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定
20.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题
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