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1.下列责任段落划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
2.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。
判断题3.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
4.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。
判断题5.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
判断题6.下列单位和部门中可以使用验单的有()。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
7.国内普包1件,保价100元,已收邮费合计15.00元,局内发现短少,应退邮资()。
单选题A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元
8.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
9.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
10.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有()。
多选题A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件
11.下列国内邮件在无法投递退回时,必须按水陆路方式发寄的有()。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
12.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括()。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
13.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
14.投递部门应上缴的档案有()。
多选题A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)
15.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是()。
单选题A. 日戳~||~邮袋~||~铅志~||~夹钳
16.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题17.速递档案室收到进口查单后,应进行核对、登记,再查明相关邮件的进口和()。
单选题A. 出口节目~||~内部交接情况~||~开拆处理情况~||~投递签收情况
18.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
19.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
20.档案柜架的编号方法一般是从进门的()编号。
单选题A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前
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