1.非中心局间邮件交接要审核交接路单，做到（），节目结数准确。

2.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

3.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓“尉”。

4.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

5.计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

6.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

7.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

8.下列（）情况应向收寄局发验。

9.投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费，应（）。

10.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

11.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。

12.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

13.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

14.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

15.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

16.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。

17.计算机系统软件主要包括（）、服务性程序、数据库管理系统等几种类型。

18.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

19.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

20.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。