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1.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。
判断题2.计算机病毒的传播途径有()。
多选题A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸
3.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
4.非中心局间邮件交接要审核交接路单,做到(),节目结数准确。
多选题A. 不少单~||~不缺页~||~节目齐全~||~填写规范
5.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
6.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。
多选题A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性
7.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。
多选题A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据
8.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。
判断题9.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
10.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。
单选题A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理
11.邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
12.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
13.江西省简称豫,首府所在地是南昌。
判断题14.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题15.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
16.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
17.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用字符,后者由数字一一对应。
判断题18.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
19.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
单选题A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹
20.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单,做到不少单,不缺页,结数准确。
判断题
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