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1.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题2.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
3.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。
判断题4.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题5.国内邮件按处理手续分为()和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件
6.查阅档案时应该登记的项目包括有()。
多选题A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量
7.信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()。
多选题A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券
8.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。
判断题9.局域网常采用()三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
10.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
11.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
12.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
13.销毁业务档案的相关记录应保管()。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
14.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
15.计算机病毒的防治应从预防、查毒、()三方面来进行。
单选题A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒
16.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。
判断题17.投递部门应上缴的档案有()。
多选题A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)
18.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和()。
单选题A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量
19.计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种()。
单选题A. 计算机系统~||~分布式处理系统~||~数据通信系统~||~网络系统
20.开箱频次一般要求不少于()。
单选题A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次
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