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1.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系,相互制约,互为条件,不可分割。
判断题2.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
3.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。
判断题4.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
5.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
6.档案保管工作的具体任务有()、维护档案的安全。
多选题A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失
7.转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室。
判断题8.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
9.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观,就能在工作中做出不平凡的成绩。
判断题10.邮政通信行业的性质表现为服务性和()。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
11.关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。
多选题A. 总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
12.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
13.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。
判断题14.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套,通过运输工具发运到邮件的()。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
15.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。
判断题16.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
17.计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种()。
单选题A. 计算机系统~||~分布式处理系统~||~数据通信系统~||~网络系统
18.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。
判断题19.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
20.按址投递的包裹,投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
判断题
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