1.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

2.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

3.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

4.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

5.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

6.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

7.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

8.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

9.百家姓中，“妫”姓的读音为“guī”。

10.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。

11.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

12.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

13.小本票上的邮票，撕下后仍可作为有效邮票贴用。

14.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。

15.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。

16.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

17.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

18.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

19.计算机运算器主要负责（）。

20.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。