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1.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。
单选题A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在
2.计算机网络是以实现信息传输和()的一种计算机系统。
单选题A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享
3.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括()。
单选题A. 开销户登记簿~||~包裹详情单(投递联)~||~装卸邮件交接细数单~||~投递邮件清单
4.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
5.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
6.按照邮件分类标准,函件包括()。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
7.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有()。
多选题A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收
8.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即()、保管、提供利用。
多选题A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档
9.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。
判断题10.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。
判断题11.下列可以使用验单的单位和部门有()。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
12.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有()。
多选题A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员
13.下列责任段落划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
14.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。
多选题A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律
15.袋皮有较大破洞,内件有取出可能的应向封发部门发验。
判断题16.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票,应该()。
单选题A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理
17.不合规格标准的总包邮件包括()。
单选题A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符
18.我国主要铁路枢纽站不包括()。
单选题A. 西昌~||~徐州~||~贵阳~||~株洲
19.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
20.下面关于互换局收到退回换填查单的处理,说法错误的有()。
多选题A. 找出原始查单,根据情况在当日内处理完毕~||~找出原始查单,根据情况在次日内处理完毕~||~根据情况在3个工作日内处理完毕~||~根据情况在4个工作日内处理完毕
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