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1.特快专递邮件的投递一定要保证质量,在确认的情况下可由收发室代转。
判断题2.函件改寄一律不收改寄退回费,但本埠改寄至外埠时要补收差额。
判断题3.以下对Internet描述不正确的有()。
多选题A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络
4.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括()。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
5.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。
判断题6.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、辅助资料总称。
多选题A. 系统~||~程序~||~编码~||~数据
7.投递部门收到分发交来的邮件后,发现封装有拆动痕迹,()。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
8.转运和投递的档案,应按班将上一班的送缴档案室。
判断题9.计算机病毒的防治应从()等方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒
10.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题11.邮政通信行业的性质表现为服务性和()。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
12.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在()。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
13.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
14.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。
判断题15.局域网常采用()三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
16.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
单选题A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹
17.档案管理工作的基本原则有()。
多选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则
18.复制邮件业务档案的最大缺点是()。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
19.下列责任段落划分正确的有()。
多选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
20.所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题
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