证券从业资格

1.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。

判断题

2.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

3.出口国际邮件查询不能视为结案的情况有（）。

多选题

A. 寄达局声明未收到所查邮件~||~寄达邮政要求提供进一步资料~||~寄达邮政要求问寄件人是否已退回~||~邮件已被寄达国没收

4.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

5.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

单选题

A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便

6.发现邮件破损经手人应立即代封。

判断题

7.局域网的功能主要在于（），通常采用客户机-服务器模式。

单选题

A. 信息流通~||~数据交换~||~资源共享~||~共享服务

8.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

9.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

10.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

11.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

单选题

A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚

12.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

13.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

14.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

15.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包，要按路单逐袋勾挑核对。

判断题

16.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员

17.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

判断题

18.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

多选题

A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定

19.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

20.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%