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邮政业务档案199道题

1.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。

多选题

A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退

2.江西省简称豫,首府所在地是南昌。

判断题

3.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

判断题

4.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括()。

单选题

A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制

5.处理中心接收转运交来的(),可只点数,不勾核,数目相符即在路单上签收。

单选题

A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件

6.特快专递邮件查询受理方式有()。

多选题

A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理

7.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

8.邮政职业道德的核心是()。

多选题

A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产

9.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

10.小本票上的邮票,撕下后仍可作为有效邮票贴用。

判断题

11.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

12.投递部门应上缴的档案有()。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

13.按址投递邮件在处理过程中,不准许()翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员

14.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

15.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。

单选题

A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目

16.不合规格标准的总包邮件包括()。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

17.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

18.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

19.合同有效的基本条件包括缔约人具有()。

多选题

A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定

20.局内投交的各类给据邮件,日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

判断题
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