1.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

2.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

3.我国邮政编码制定的指导思想包括（）。

4.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

5.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

6.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括（）。

7.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

8.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

9.铁路运输具有运量大，速度快，（），而且昼夜运行不间断的优点。

10.总包封发、绳扣不能有接头。

11.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。

12.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

13.发现邮件破损经手人应立即代封。

14.无效合同的几种情形表现为（）的合同。

15.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

16.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

17.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

18.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

19.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

20.计算机网络的主要功能是实现（）。