证券从业资格

1.邮政通信质量有三类，即：危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

2.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

3.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

判断题

4.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

5.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

6.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

7.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费3元。

判断题

8.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进服务质量的提高。

判断题

9.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

10.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。

判断题

11.袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向封发部门发验。

判断题

12.我国主要铁路枢纽站不包括（）。

单选题

A. 西昌~||~徐州~||~贵阳~||~株洲

13.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

14.铁路运输具有运量大，速度快，（），而且昼夜运行不间断的优点。

单选题

A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强

15.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

16.以下对Internet描述不正确的有（）。

多选题

A. Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介，具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式，使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的区域性网络

17.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

18.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

19.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

单选题

A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日

20.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

多选题

A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定