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1.下列国内邮件在无法投递退回时,必须按水陆路方式发寄的有()。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
2.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题3.以下对Internet描述不正确的有()。
多选题A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络
4.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
5.快递包裹、特快专递邮件经()按址投递无效,即可改为局内投交。
单选题A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次
6.合同有效的基本条件包括缔约人具有()。
多选题A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定
7.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章,送交()审阅签发。
单选题A. 班组长~||~质检员~||~支局长~||~主管人
8.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
9.《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有()。
多选题A. 私自开拆邮件~||~私自延误邮件~||~私自隐匿邮件~||~私自毁弃邮件
10.发现邮件破损经手人应立即代封。
判断题11.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
12.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
13.文件转化为档案的前提条件是()。
单选题A. 即将已经办理完毕的~||~活动的真实记录~||~按规律保存起来的~||~内容完整规范的
14.无效合同的几种情形表现为()的合同。
多选题A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规
15.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题16.按址投递邮件在处理过程中,不准许()翻阅。
单选题A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员
17.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。
判断题18.局域网常采用()三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
19.计算机病毒的防治应从预防、查毒、()三方面来进行。
单选题A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒
20.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
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