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邮政业务档案199道题

1.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复,应催查一次。

判断题

2.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

3.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。

判断题

4.下列关于责任段落的划分说法错误的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

5.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的,不予赔偿。

判断题

6.下列可以使用验单的单位和部门有()。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

7.计算机病毒的防治应从预防、()等几方面来进行。

多选题

A. 识毒~||~查毒~||~治毒~||~杀毒

8.文件转化为档案的前提条件是()。

单选题

A. 即将已经办理完毕的~||~活动的真实记录~||~按规律保存起来的~||~内容完整规范的

9.按照邮件分类标准,函件包括()。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

10.邮件运输具有复杂性的特点。

判断题

11.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。

判断题

12.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

13.保价邮件的保价费收取标准为()。

多选题

A. 按保价金额的01%~||~按保价金额的1%~||~最低为1%~||~最低为1元

14.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

15.热爱本职工作就是对自己的职业有强烈的()和荣誉感。

单选题

A. 责任感~||~自豪感~||~亲切感~||~归属感

16.开拆包裹袋,袋内有散落物,已不能查明相关邮件,可交主管人就地处理。

判断题

17.各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关()。

多选题

A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单

18.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%

19.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

20.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题
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