1.计算机网络是以实现（）和信息共享的一种计算机系统。

2.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

3.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

4.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。

5.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

6.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

7.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

8.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。

9.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

10.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

11.计算机运算器主要负责（）。

12.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、保管、统计、提供利用。

13.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。

14.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

15.邮政的生产过程为用户提供的是实物信息的价值。

16.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。

17.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

18.“全夜航”邮件封发必须打印1码袋牌。

19.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

20.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。