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邮政业务档案199道题

1.寄往港澳地区特快专递信件丢失应该按件赔偿人民币400元。

判断题

2.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

3.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。

单选题

A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%

4.下列责任段落的划分正确的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

5.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。

多选题

A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善

6.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

7.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

8.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因,但对()不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

9.百家姓中,“妫”姓的读音为“guī”。

判断题

10.特快专递邮件的投递一定要保证质量,在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

11.铁路运输具有运量大,速度快,(),而且昼夜运行不间断的优点。

单选题

A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强

12.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

13.不合规格标准的总包邮件包括()。

单选题

A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符

14.国际挂号邮件补偿标准规定:函件每件人民币()。

单选题

A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元

15.邮资凭证的出售不得()。

多选题

A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金

16.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套,通过运输工具发运到邮件的()。

多选题

A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局

17.销毁业务档案的相关记录应保管()。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

18.邮件运输具有复杂性的特点。

判断题

19.开拆特快专递邮件袋时,发现内件误发,发验时要()并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

20.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。

多选题

A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

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