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1.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准。
单选题A. 主管领导~||~市局领导~||~班组领导~||~支局领导
2.局域网常采用()三种拓扑结构。
多选题A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型
3.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。
判断题4.省会一、二级邮区中心局范围,当天收寄的快包,局内全部作业最大时限为()。
单选题A. 4小时~||~5小时~||~8小时~||~10小时
5.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即:收集、整理、()、保管、统计、提供利用。
单选题A. 装订~||~鉴定~||~检查~||~立卷
6.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
7.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题8.百家姓中,“甄”姓字的读音为“zhēn”。
判断题9.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
10.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于()。
多选题A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用
11.邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
12.检查档案时发现()问题应验知相关单位注意改进。
单选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~单据手续不全~||~填写不规范的
13.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
14.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有()。
多选题A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确
15.销毁业务档案的相关记录应保管()。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
16.档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。
单选题A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用
17.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
18.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
19.下列()邮件不属于特准免费范围。
多选题A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单
20.计算机软件根据其用途,可以分为两类,即:系统软件和应用软件。
判断题
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