证券从业资格

1.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

2.按照邮件分类标准，函件包括（）。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

3.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

多选题

A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

4.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。

单选题

A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便

5.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。

判断题

6.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

7.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

8.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

判断题

9.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

单选题

A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn

10.函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。

判断题

11.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

判断题

12.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

单选题

A. 快于普通包裹~||~最快速度~||~低于电子邮件~||~低于混合邮件

13.关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

14.计算机软件根据其用途，可以分为两类，即：系统软件和应用软件。

判断题

15.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

16.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

17.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

18.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

19.邮政员工只要树立了正确的职业观和荣誉观，就能在工作中做出不平凡的成绩。

判断题

20.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

单选题

A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元