1.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明相关邮件的进口和（）。

2.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

3.特快邮件直查查单发出24小时后未收到被查局的答复，应催查一次。

4.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

5.特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（）。

6.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。

7.128码具有高信息安全性能自动识别技术。

8.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）。

9.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。

10.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

11.开箱频次一般要求不少于（）。

12.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

13.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

14.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

15.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

16.查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

17.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。

18.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

19.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。

20.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。