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1.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
2.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。
判断题3.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题4.检查档案时发现（）问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
5.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题6.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、（）、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。
单选题A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格
7.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
8.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。
单选题A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类
9.邮政通信的服务方针对传递质量的要求主要体现在（）。
单选题A. 迅速~||~安全~||~准确~||~方便
10.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
11.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。
单选题A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函
12.信箱(筒)可以收寄（）。
单选题A. 平常函件~||~公事信件~||~平信~||~义务兵信件
13.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。
判断题14.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。
判断题15.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
16.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（）。
单选题A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失
17.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。
判断题18.不合规格标准的总包邮件包括（）。
单选题A. 邮单数据错误~||~袋牌字迹模糊~||~袋身有02厘米裂口~||~包单不符
19.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。
单选题A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日
20.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件
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