证券从业资格

1.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

多选题

A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善

2.计算机网络是以实现信息传输和（）的一种计算机系统。

单选题

A. 信息处理~||~信息加工~||~信息生成~||~信息共享

3.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

单选题

A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件

4.局域网常采用（）三种拓扑结构。

多选题

A. 直线型~||~星型~||~总线型~||~环型

5.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

6.按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。

判断题

7.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有（）。

多选题

A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码

8.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。

多选题

A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档

9.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

单选题

A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日

10.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

11.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

12.开箱频次一般要求不少于（）。

单选题

A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次

13.我国主要铁路枢纽站不包括（）。

单选题

A. 西昌~||~徐州~||~贵阳~||~株洲

14.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。

多选题

A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递

15.下列关于责任段落的划分说法错误的有（）。

多选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格，投递局投递后发现破损，封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

16.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

17.计算机病毒的防治应从（）等方面来进行。

多选题

A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒

18.下列关于责任段落的划分错误的是（）。

单选题

A. 未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局~||~档案管理不善，无法提供所查邮件详细节目，相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局~||~邮件封装不合规格，接收局收到时发现破损，收寄局为责任局

19.邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有（）。

多选题

A. 单据凭证项目填写是否齐全~||~章戳加盖是否齐全正确~||~单据凭证号码是否连续~||~寄送清单填写是否正确

20.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

单选题

A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员