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1.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费3元。
判断题2.邮政职业道德的核心是()。
多选题A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产
3.无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是()。
单选题A. 特快专递~||~函件~||~包裹~||~快递包裹
4.小本票上的邮票,撕下后仍可作为有效邮票贴用。
判断题5.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括()。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
6.以下对Internet描述不正确的有()。
多选题A. Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介,具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统,采用客户机-服务器模式,使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上,开放的区域性网络
7.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单,做到不少单,不缺页,结数准确。
判断题8.下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。
多选题A. 顺序号码应填入查单上端空白处~||~顺序号码前应加注字母“SS”表示出口查单~||~顺序号码前应加注字母“CC”表示出口查单~||~顺序号码前应加注年号和本局ISO标准代码
9.下列关于责任段落的划分错误的是()。
单选题A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~档案管理不善,无法提供所查邮件详细节目,相关局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局
10.开拆包裹袋,袋内有散落物,已不能查明相关邮件,可交主管人就地处理。
判断题11.特快专递邮件查询受理方式有()。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
12.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
判断题13.国际特快逾限,寄件人提出补偿要求,应退还所收邮费的()作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
14.快递包裹、特快专递邮件经()按址投递无效,即可改为局内投交。
单选题A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次
15.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
16.下列可以使用验单的单位和部门有()。
多选题A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门
17.邮件运输具有复杂性的特点。
判断题18.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
19.档案室收到普通邮件进口验单后,应从收到之日起()内,转发责任单位落实。
单选题A. 当日~||~2日~||~3日~||~4日
20.无着邮件必须由省会局集中开拆处理。
判断题
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