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1.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
2.无效合同的几种情形表现为（）的合同。
多选题A. 以胁迫手段订立~||~恶意串通订立~||~涉及社会公益~||~违反行政法规
3.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
4.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。
判断题5.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
6.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
7.按照邮件分类标准，函件包括（）。
多选题A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品
8.档案管理工作的基本原则有（）。
多选题A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则
9.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
10.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。
判断题11.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。
多选题A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失
12.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
13.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。
判断题14.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。
单选题A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字
15.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。
判断题16.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
判断题17.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。
单选题A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%
18.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
19.销毁业务档案的相关记录应保管（）。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
20.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。
判断题
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