证券从业资格

1.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

2.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

单选题

A. 随验退回~||~双人签证~||~标注重量~||~代补清单

3.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

4.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次

5.合同有效的基本条件包括缔约人具有（）。

多选题

A. 相应的民事行为能力~||~意思表示真实~||~合同的内容和形式不违法~||~订立程序符合规定

6.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

多选题

A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单

7.转运和投递的档案，应按班将上一班的送缴档案室。

判断题

8.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

9.下列可以使用验单的单位和部门有（）。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

10.邮政通信行业的性质表现为服务性和（）。

单选题

A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性

11.邮政生产过程为用户提供的使用价值并不完全在于（）。

多选题

A. 函件的本身~||~包裹的本身~||~信息的本身~||~产生的效用

12.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

多选题

A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前

13.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

单选题

A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚

14.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。

单选题

A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元

15.邮政职业道德的核心是（）。

多选题

A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产

16.保障用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案员应尽的法律义务。

单选题

A. 职业道德~||~职业纪律~||~职业守则~||~职业规范

17.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。

多选题

A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善

18.计算机病毒的传播途径有（）。

多选题

A. 通过磁性介质传播~||~通过计算机网络传播~||~通过光学介质传播~||~通过触摸

19.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

20.计算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

单选题

A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒