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1.邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、邮件时限逾限、机要文件失密丢损。
单选题A. 给据邮件短少~||~邮件积压延误~||~邮件收寄不合规格~||~邮件处理不合规格
2.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有()。
多选题A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员
3.邮政通信行业的性质表现为服务性和()。
单选题A. 全网性~||~社会性~||~普遍性~||~公用性
4.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。
判断题5.小本票上的邮票,撕下后仍可作为有效邮票贴用。
判断题6.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。
判断题7.投递部门应上缴的档案有()。
多选题A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)
8.当事人订立合同,有书面形式和其他形式,但不包括口头形式。
判断题9.我国邮政编码制定的指导思想包括()。
多选题A. 减少邮件的经转层次~||~简化分拣程序~||~便于机械分拣~||~加快了邮件的传递速度
10.邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,
单选题A. 超区域性~||~统一性~||~独立性~||~基础性
11.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
12.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题13.下列邮件中()不能办理改寄和退回。
多选题A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件
14.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。
判断题15.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有()。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
16.我国主要铁路枢纽站不包括()。
单选题A. 西昌~||~徐州~||~贵阳~||~株洲
17.开拆包裹袋,袋内有散落物,已不能查明相关邮件,可交主管人就地处理。
判断题18.按址投递邮件在处理过程中,不准许()翻阅。
单选题A. 当班投递员~||~投递组长~||~营业组长~||~投递质检人员
19.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
20.查阅档案时应该登记的项目包括有()。
多选题A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量
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