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1.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
2.下列()邮件不属于特准免费范围。
多选题A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单
3.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。
判断题4.申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。
单选题A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请
5.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和()。
单选题A. 收到时间~||~收到地点~||~收到内容~||~收到数量
6.邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
7.邮件在营业现场处理过程中不允许()翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
8.特快专递邮件查询受理方式有()。
多选题A. 电话受理~||~营业窗口受理~||~传真受理~||~上门受理
9.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。
判断题10.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、()。
单选题A. 档案的日常维护~||~维护档案的安全~||~档案材料的整理~||~防止档案的散失
11.销毁业务档案的相关记录应保管()。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
12.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有()。
多选题A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定
13.铁路运输具有运量大,速度快,(),而且昼夜运行不间断的优点。
单选题A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强
14.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进()的提高。
单选题A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量
15.计算机病毒的防治应从预防、查毒、()三方面来进行。
单选题A. 识毒~||~离毒~||~治毒~||~杀毒
16.下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
17.特快专递邮件查询答复方式有()。
多选题A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复
18.国际挂号邮件补偿标准规定:函件每件人民币()。
单选题A. 223元~||~230元~||~320元~||~332元
19.所有特快邮件答复查单或复函,应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题20.邮局内部因工作需要查阅档案,必须经查阅人所在单位领导批准。
判断题
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