1.江西省简称豫，首府所在地是南昌。

2.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

3.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

4.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括（）。

5.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

6.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

7.邮件容器分为邮袋、信盒和集装箱三种，这是按（）进行的分类。

8.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

9.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

10.邮件运输具有复杂性的特点。

11.保价邮件的保价费收取标准为（）。

12.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

13.各生产单位在邮件发出之前，应根据邮件逐件勾核相关（）。

14.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

15.计算机运算器主要负责（）。

16.邮局责任丢失国内普通信函1件，贴邮资0.80元，按规定应赔偿1.60元。

17.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

18.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

19.局域网常采用（）三种拓扑结构。

20.下列（）情况应向收寄局发验。