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1.用户要求使用传真方式办理邮件查询的,每件应收取通信费()。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
2.计算机系统软件主要包括()、服务性程序、数据库管理系统等几种类型。
多选题A. 主存储器~||~操作系统~||~外存储设备~||~语言处理程序
3.档案保管工作的具体任务有()、维护档案的安全。
多选题A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失
4.下列邮件中不纳入全程时限的统计范围的是()。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
5.邮资凭证的出售不得()。
多选题A. 提前出售~||~延后停售~||~降低面值销售~||~兑换现金
6.计算机病毒的防治应从()等方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~删除程序~||~杀毒
7.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题8.128码具有高信息安全性能自动识别技术。
判断题9.无着邮件保管期限是从收到之日起,国内包裹保管一年,特快邮件保管三个月。
判断题10.保价邮件的保价费收取标准为()。
多选题A. 按保价金额的01%~||~按保价金额的1%~||~最低为1%~||~最低为1元
11.邮政职业道德的核心是()。
多选题A. 热爱邮政~||~爱岗敬业~||~遵守纪律~||~文明生产
12.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系,相互制约,互为条件,不可分割。
判断题13.邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。
多选题A. 尽量找到原邮件~||~将邮票贴回原部位~||~发验通知寄件人~||~向封发部门发验
14.下列()查询方式不能用于普通邮件。
多选题A. 直查~||~递查~||~11185热线办理~||~互联网上查
15.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机,前者用字符,后者由数字一一对应。
判断题16.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。
多选题A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费
17.计算机网络的主要功能是实现()。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~文字传输~||~分布式处理
18.下列资费中实行政府定价的有()。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
19.保价邮件的保价费按保价金额的()收取。
单选题A. 01%~||~05%~||~1%~||~5%
20.检查档案时发现()问题应验知相关单位注意改进。
单选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~单据手续不全~||~填写不规范的
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