1.下列（）查询方式不能用于普通邮件。

2.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

3.档案室收到普通邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转发责任单位落实。

4.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。

5.下列单位和部门中可以使用验单的有（）。

6.开拆特快专递邮件袋时，发现内件误发，发验时要（）并附相关证物。

7.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

8.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

9.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

10.开拆包裹袋，袋内有散落物，已不能查明相关邮件，可交主管人就地处理。

11.计算机病毒的传播途径有（）。

12.档案从记录方式上看，有纸质的、胶片的、数据的、声像的等。

13.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

14.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

15.百家姓中，“甄”姓字的读音为“zhēn”。

16.复制邮件业务档案的最大缺点是（）。

17.128码提供了一种特殊的“无重密度”的全数字模式。

18.各生产环节的邮件交接都要审核交接路单，做到不少单，不缺页，结数准确。

19.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。

20.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。