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1.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。
单选题A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚
2.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。
多选题A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定
3.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。
单选题A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹
4.无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
判断题5.下列（）情况应向收寄局发验。
单选题A. 进口邮件封装破损~||~进口信件邮票脱落~||~包单上无检查人名章~||~经转邮件包单不符
6.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。
多选题A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律
7.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。
单选题A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制
8.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。
多选题A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长
9.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。
判断题10.计算机运算器主要负责（）。
多选题A. 数据的算术运算~||~数据的逻辑运算~||~数据的其它运算~||~文字整理
11.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符即在路单上签收。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件
12.为了便于保管和查阅，业务档案一般都应该（）保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
13.检查档案时发现（）等问题应验知相关单位。
多选题A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~发现清单错号~||~邮件错漏销号
14.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即（）、保管、提供利用。
多选题A. 送交接收~||~收集整理~||~鉴定统计~||~立卷归档
15.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。
判断题16.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）。
单选题A. 2元~||~3元~||~4元~||~5元
17.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。
多选题A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性
18.快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效，即可改为局内投交。
判断题19.特快专递邮件和快递包裹传递时间超出时限规定的，不予赔偿。
判断题20.可以对通信依法进行检查的单位包括（）。
多选题A. 交通警察~||~国家安全机关~||~检察机关~||~街道办事处
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