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1.通过验单能及时发现问题、处理问题,促进服务质量的提高。
判断题2.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。
判断题3.销毁业务档案的相关记录应保管()。
单选题A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年
4.常用汉字输入法包括拼音码输入法和形码输入法。
判断题5.软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的()、数据、辅助资料的总称。
单选题A. 系统~||~文字~||~程序~||~编码
6.邮政职业道德要求的“守纪”是指()。
多选题A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律
7.复制邮件业务档案的最大缺点是()。
单选题A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用
8.档案工作的性质主要体现在三个方面,即()、服务性和保密性。
单选题A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性
9.特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容不应该包括()。
单选题A. 接收局~||~接收人员~||~发单人住址~||~相关邮件节目
10.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有()。
多选题A. 国内特快逾限,寄件人提出要求,应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限,寄件人提出要求,按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普通包裹收费后,余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限,寄件人提出要求,按普包收费后,全部退回寄件人,保价费不退
11.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。
多选题A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性
12.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套,通过运输工具发运到邮件的()。
多选题A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局
13.投递部门应上缴的档案有()。
多选题A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)
14.为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。
多选题A. 编制目录~||~整理装订成册~||~分类上架~||~整理编号
15.铁路运输具有运量大,速度快,(),而且昼夜运行不间断的优点。
单选题A. 调度灵活~||~运行时间准确~||~点多面广~||~机动性强
16.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有()。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
17.处理中心接收转运交来的(),可只点数,不勾核,数目相符即在路单上签收。
单选题A. 普通包裹~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~全夜航邮件
18.中心局处理中心接收转运部门交来的国际邮件总包,要按路单逐袋勾挑核对。
判断题19.一封平信上收件人为“尉迟松”,此收件人姓“尉”。
判断题20.百家姓中,“莘”姓字的读音为()。
单选题A. sūn~||~dàn~||~shēn~||~zuǎn
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