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1.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。
单选题A. 清单~||~包单~||~路单~||~实物
2.中心局处理中心扁平件分拣作业流程包括的作业环节有（）。
多选题A. 封发规格检查~||~邮件整理~||~散件勾核~||~邮件封发
3.我国邮政编码结构特点表现为（）。
多选题A. 层次分明~||~规律性强~||~全数码代号~||~反映了一定的经转关系
4.下列资费中实行政府定价的有（）。
多选题A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费
5.下列国内邮件在无法投递退回时，必须按水陆路方式发寄的有（）。
多选题A. 挂号信函~||~保价信函~||~快递包裹~||~特快专递
6.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（）。
多选题A. 书面通信~||~商务文件合同~||~报纸期刊~||~有价证券
7.下列（）邮件不属于特准免费范围。
多选题A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单
8.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。
单选题A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回
9.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发现短少，应退邮资（）。
单选题A. 不退~||~1100元~||~1400元~||~1500元
10.所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。
判断题11.档案柜架的编号方法一般是从进门的（）编号。
单选题A. 左边起从右~||~右边起从左~||~前边起向后~||~后边起向前
12.邮件在局内交接，可以根据实际情况确定交接方式，但必须是在（）的情况下。
多选题A. 保证邮件处理质量~||~交接验收清楚~||~责任明确~||~制度完善
13.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。
判断题14.下列用语（）不是缮验时常用的邮政专业用语。
多选题A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清
15.邮政通信质量管理主要采取指标计划管理，实行分片管理。
判断题16.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和（），分为按日(班)和按月两类。
单选题A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类
17.总包封发、绳扣不能有接头。
判断题18.计算机网络的主要功能是实现文字通信、资源共享、分布式处理。
判断题19.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。
多选题A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前
20.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。
单选题A. 平常邮件~||~给据函件~||~包件~||~特快邮件
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