证券从业资格

1.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门，具有（）性质。

多选题

A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性

2.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）。

多选题

A. 邮政函件协定~||~邮政汇票协定~||~邮政支票业务协定~||~代收货邮件协定

3.邮件在营业现场处理过程中不允许（）翻阅。

多选题

A. 质量检查人员~||~营业组长~||~营销人员~||~投递组长

4.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

5.档案的作用主要体现在两个方面，即（）和参考作用。

单选题

A. 记录作用~||~凭证作用~||~促进作用~||~保密作用

6.下列邮件中不纳入全程时限统计范围的是（）。

单选题

A. 平挂信函~||~快递包裹~||~特快专递邮件~||~普通包裹

7.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

8.我国航空运输具有（）的特点。

多选题

A. 快速~||~机动~||~灵活~||~安全

9.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

10.查阅档案时应该登记的项目包括有（）。

多选题

A. 查阅人单位~||~查阅人姓名~||~查阅日期~||~查阅数量

11.投递部门收到分发交来的邮件后，发现封装有拆动痕迹，（）。

单选题

A. 可以拒收~||~不可以退回~||~可以退回~||~一律退回

12.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

13.计算机运算器主要负责（）。

多选题

A. 数据的算术运算~||~数据的逻辑运算~||~数据的其它运算~||~文字整理

14.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。

单选题

A. 班组长~||~质检员~||~支局长~||~主管人

15.档案管理工作的基本原则有（）。

多选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~便于综合利用的原则~||~按类整理立卷原则

16.出口验单是指为出口邮件袋、套发现差错时缮发的验单。

判断题

17.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

18.档案保管工作的具体任务有（）、维护档案的安全。

多选题

A. 档案的日常维护~||~防止档案的损坏~||~延长档案的寿命~||~防止档案的散失

19.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

多选题

A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前

20.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题