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邮政业务档案199道题

1.邮政营业窗口应上缴的档案一般情况下包括有包裹详情单(投递联)。

判断题

2.下列责任段落的划分正确的有()。

多选题

A. 未按规定期限处理查单,导致收寄局赔偿,逾限单位为责任局~||~邮件封装符合规格,投递局投递后发现破损,封发局为责任局~||~开拆发现邮件内件短少,当班双人签证发验,封发局为责任局~||~邮件封装不合规格,接收局收到时发现破损,收寄局为责任局

3.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”,一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

4.开箱频次一般要求不少于()。

单选题

A. 每天1次~||~每天2次~||~封发频次~||~投递频次

5.下列可以使用验单的单位和部门有()。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

6.邮政通信是以传递实物信息为主的产业部门,具有()性质。

多选题

A. 全网性~||~公用性~||~普遍性~||~服务性

7.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误,且收件人要求补偿的,应予以补偿。

判断题

8.各类邮件业务档案的送缴时间按照业务性质和(),分为按日(班)和按月两类。

单选题

A. 处理手续~||~重要程度~||~数量多少~||~档案种类

9.邮政通信质量有三类,即:危害邮件安全类;影响邮件时限类;造成邮件损毁、延误隐患类。

判断题

10.各生产单位在邮件发出之前,应根据邮件逐件勾核相关()。

多选题

A. 清单~||~路单~||~总清单~||~总路单

11.复制邮件业务档案的最大缺点是()。

单选题

A. 容易丢失~||~容易泄密~||~容易仿制~||~不利于再利用

12.下列资费中实行政府定价的有()。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

13.按照邮件分类标准,函件包括()。

多选题

A. 信函~||~邮资邮简~||~广告~||~印刷品

14.下列单位和部门中可以使用验单的有()。

多选题

A. 生产单位~||~邮件分拣封发运输部门~||~直接从事生产的管理部门~||~直接从事邮件传递的生产部门

15.档案工作的任务体现在“六大环节”上,即:收集、整理、()、保管、统计、提供利用。

单选题

A. 装订~||~鉴定~||~检查~||~立卷

16.计算机病毒通过磁性介质传播,主要是软磁盘、硬盘。

判断题

17.电话、传真方式受理的查询,应根据查询情况,按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

18.企业精神是企业员工共同的()和行为准则,是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

19.邮件运输就是把分拣封发好的邮件袋套,通过运输工具发运到邮件的()。

多选题

A. 经转局~||~投递局~||~接收局~||~地面局

20.已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费,但不包括()。

多选题

A. 挂号费~||~保价费~||~其他费~||~撤回手续费

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