证券从业资格

1.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量

2.省会一、二级邮区中心局范围：当日（）收寄的快包，局内全部作业最大时限为5小时。

多选题

A. 11点前~||~15点前~||~18点前~||~20点前

3.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

单选题

A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚

4.下列单位人员因案件需要可以采用查阅方式使用邮件业务档案信息的有（）。

多选题

A. 邻居好友~||~公司职员~||~人民法院~||~邮局内部人员

5.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

6.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

7.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

8.关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

9.下面关于档案管理工作的基本原则，说法是正确的是（）。

单选题

A. 统一领导分片管理的原则~||~完整与安全保存的原则~||~综合作用的原则~||~按类整理的原则

10.准确、方便是社会对邮政通信的工作质量和服务质量的要求。

判断题

11.特快专递邮件的投递一定要保证质量，在确认的情况下可由收发室代转。

判断题

12.下列（）邮件可以投入信箱、信筒或交给投递员带回改寄。

多选题

A. 已经投递的平信~||~已经领取的保价信~||~领取平常印刷品的通知单~||~按平常邮件手续投递的通知单

13.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

14.检查档案时发现（）问题应验知相关单位注意改进。

单选题

A. 清单章戳不清~||~有贪污迹象的~||~单据手续不全~||~填写不规范的

15.印刷品和普包在传递过程中是没有时限要求。

判断题

16.无着邮件保管期限是从收到之日起，国内包裹保管一年，特快邮件保管三个月。

判断题

17.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）审阅签发。

单选题

A. 班组长~||~质检员~||~支局长~||~主管人

18.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单

19.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

20.档案工作的性质主要体现在三个方面，即（）、服务性和保密性。

单选题

A. 原始性~||~真实性~||~管理性~||~可靠性