证券从业资格

1.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续可以（），并由代领人签章领取。

单选题

A. 凭收件人证件~||~凭收件人盖章和代理人证件~||~加盖单位公章~||~凭代领人证件

2.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

3.下列（）邮件不属于特准免费范围。

多选题

A. 盲人文件~||~报矿信~||~寄往灾区的邮件~||~报刊短缺验单

4.邮政业务档案工作类同于商业企业的售后服务工作。

判断题

5.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

单选题

A. 日戳~||~邮袋~||~铅志~||~夹钳

6.时限包括（）时限和局内处理时限。

单选题

A. 全程寄递~||~运输传递~||~报刊传递~||~分拣封发

7.当事人订立合同，有书面形式和其他形式，但不包括口头形式。

判断题

8.自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失，予以赔偿。

判断题

9.计算机软件是指计算机为实现某种特定目的所运行的编码、数据、资料的总称。

判断题

10.销毁业务档案的相关记录应保管（）。

单选题

A. 半年~||~1年~||~2年~||~3年

11.下列国家或地区中对国际普通包裹不承担补偿责任的是（）。

单选题

A. 新西兰~||~罗马尼亚~||~中国香港~||~澳大利亚

12.特快专递邮件查询答复方式有（）。

多选题

A. 传真答复~||~电话答复~||~邮寄答复~||~上门答复

13.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作为延误补偿。

单选题

A. 20%~||~50%~||~100%~||~200%

14.分拣封发是邮件传递过程的“心脏”，一般邮件的质量问题都发生在这里。

判断题

15.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

16.中国是（）加入万国邮政联盟的。

单选题

A. 1914年~||~1924年~||~1944年~||~1954年

17.关于总包邮件的统计，下面的说法错误的有（）。

多选题

A. 总包丢失以后在十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在二十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在三十天内无损找回的，不作总包损失统计~||~总包丢失以后在四十天内无损找回的，不作总包损失统计

18.投递部门应上缴的档案有（）。

多选题

A. 投递邮件清单~||~领取邮件通知单~||~封发邮件清单~||~包裹详情单(投递联)

19.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

单选题

A. 邮件传递~||~信息实现~||~用户消费~||~全网控制

20.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内投交。

单选题

A. 当班~||~一次~||~二次~||~三次