证券从业资格

1.邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位，严守通信秘密。

判断题

2.下列用语中不是缮验时常用的邮政专业用语有（）。

多选题

A. 规章制度~||~漏附清单~||~重量不符~||~含意不清

3.IP地址和域名都用来表示因特网中的计算机，前者用（）表示，后者由字符组成，两者一一对应。

单选题

A. 十进制数字~||~百进制数字~||~千进制数字~||~万进字数字

4.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）。

单选题

A. 单位证明~||~详情单第三联~||~寄件人证件~||~书面申请

5.下列资费中实行政府定价的有（）。

多选题

A. 邮政普遍服务业务资费~||~邮政企业专营业务资费~||~机要通信资费~||~所有报刊的发行资费

6.下列关于国内邮件赔偿标准的说法正确的有（）。

多选题

A. 国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿~||~国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普通包裹收费后，余款全部退回寄件人~||~国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人，保价费不退

7.国际包裹的改寄要按照收件人或其代理人要求的方式发运。

判断题

8.电话、传真方式受理的查询，应根据查询情况，按照方便、快捷的原则选择答复方式。

判断题

9.“八字服务方针”之间的关系表现为相互联系，相互制约，互为条件，不可分割。

判断题

10.邮局内部因工作需要查阅档案，必须经查阅人所在单位领导批准。

判断题

11.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明原因，但对（）不粘贴批条。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~保价印刷品~||~保价信函

12.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）。

单选题

A. 查阅~||~调阅~||~借阅~||~复制

13.企业精神是企业员工共同的（）和行为准则，是企业员工的精神支柱。

单选题

A. 目标追求~||~价值观念~||~远大理想~||~利益所在

14.国际特快专递邮件经查询证实逾限延误，且收件人要求补偿的，应予以补偿。

判断题

15.下列邮件中（）不能办理改寄和退回。

多选题

A. 已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件~||~已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的~||~已经凭领取邮件通知单的邮件~||~已经凭包裹详情单领取的邮件

16.实行“统一领导、分片管理”是档案管理工作的基本原则。

判断题

17.收寄局发现邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

单选题

A. 对邮件不予发寄~||~附验发往前途~||~加盖“欠资”戳记发投递局处理~||~全部作无着邮件处理

18.以下对Internet描述不正确的有（）。

多选题

A. Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的全球性网络~||~Internet是相同类型的计算机交换各类信息的媒介，具有世界上最丰富的信息资源~||~Internet是一个分组交换系统，采用客户机-服务器模式，使用TCP/IP协议~||~Internet是一个建立在网络互联基础上，开放的区域性网络

19.邮政职业道德要求的“守纪”是指（）。

多选题

A. 坚守通信岗位~||~严守通信秘密~||~保证通信质量~||~遵守通信纪律

20.通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。

单选题

A. 服务质量~||~生产能力~||~通信质量~||~产品质量