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集邮业务员501道题

1.退缴出库应依据()填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。

单选题

A. 财务部门~||~业务部门~||~主管部门~||~营业部门

2.《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,包括()等。

多选题

A. 请稍候~||~您好~||~对不起~||~您走好

3.邮资票品出库由业务部门依据(),填写“邮资票品发货通知单”。

单选题

A. 邮资票品到货单~||~邮资票品收购单~||~邮资票品计划下达表~||~邮资票品计划分配表

4.集邮业务的库房管理包括哪些内容?

填空题

5.我国现阶段集邮业务指导方针中传播文明是宗旨,诚信服务是职责,面向市场是出路,健康发展是目标。

判断题

6.退换邮资票品的范围()。

单选题

A. 收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的~||~不适应现行邮政资费标准的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~集邮客户的基本要求

7.邮票发行的基本任务是保障邮政通信的需要。

判断题

8.将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫()。

单选题

A. 小全张~||~小型张~||~小版票~||~小本票

9.目前,我国邮票用的背胶为化学胶,名曰聚乙稀醇,是无毒的物质。

判断题

10.世界最早发行使用公事邮票是()发行。

单选题

A. 秘鲁于1895年~||~英国于1886年~||~德国于1847年~||~西班牙于1854年

11.营销人员在与客户沟通时,当客户采取充满敌意的策略,表现出“报价极低、坚决不让步、感情冲动、极为吝啬”行为时,营销人员应该()。

多选题

A. 如果有其他理想的选择,就放弃这次谈判~||~尊重对方的利益~||~用双赢谈判迫使他们在利益基础上继续会谈~||~以其人之道还治其人之身

12.邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种()。

单选题

A. 格式条款~||~书面说明~||~口头形式~||~其他形式

13.计划分配按()分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。

单选题

A. 时限~||~发行方式~||~用途~||~种类

14.库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“邮资票品盘存调账报告表”一式三联。

判断题

15.市场调查为市场预测和经营决策提供科学的依据。它由以下要素构成,即调查主体、调查客体和调查主题。

判断题

16.有关我国清代“客邮”,下列说法正确的是()。

单选题

A. 贴用的是中国邮票~||~使用的是刻有它们本国文字的中国地名戳~||~只收寄本国在华侨民的信件~||~只收寄中国人的信件

17.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按()登记业务收入和业务量台账。

单选题

A. 日~||~旬~||~月~||~季

18.邮票最基本的功能是作为邮件交寄人向邮局纳付的凭证。此外还具有下列哪些功能?()。

多选题

A. 邮票是可供人们鉴赏的艺术品~||~邮票是一种传播很广的宣传品~||~邮票有传播科学文化知识的作用~||~邮票是传播友谊的使者

19.邮路按经营性质分为()。

多选题

A. 快速邮路~||~普通邮路~||~自办邮路~||~委办邮路

20.地(市)、县局邮资票品管理检查人员的职责是什么?

填空题
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