1.中国最早的欠资邮票于1904年4月1日由清代邮政发行，在北京一版帆船邮票上加盖中英“欠资”字样。

2.不同面值的普通邮票应在图案和颜色上有明显区分，便于日常使用和识别。

3.集邮营业人员对已销售的集邮票品应按（）登记业务收入和业务量台账。

4.简述集邮监督检查的基本要求。

5.中国集邮总公司对印制邮资票品的全过程实行监督管理。

6.目前中国邮票个性化服务业务主要服务的有（）。

7.近期邮票的特点有（）。

8.（）指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

9.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

10.省、自治区集邮公司主要职责是（）。

11.各级邮政局必须保证预订户的邮票供应，严格按预订证或预订磁卡供票，不得以任何理由拒发预订邮票或强行搭配销售其他集邮票品。

12.新中国第一枚票中票是（）邮票。

13.收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的，可向发货单位要求换货或退货。

14.“邮资票品管理系统”是一个借助于（）的网络优势，面向全国各级邮资票品管理部门的计算机网络信息管理系统。

15.邮戳是邮政活动的反映和记录，它标志着（）等。

16.世界上第一个集邮者是（）。

17.集邮业务管理的组织程序主要包括有（）的程序等。

18.集邮业务的计划管理分为计划申请、计划下达和分配两部分。

19.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下，面向市场和用户，根据市场需要，合理组织营销要素的运行，为用户提供各种优质通信产品或服务。

20.加盖邮资邮简是因（）原因，邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文，改作新用。