证券从业资格

1.营销员应变能力的培养应从（）方面入手。

多选题

A. 平时要多做准备，对每一个问题和困难设计出尽可能多的解决方案~||~时刻保持良好的心理状态和身体状态~||~要培养果敢的个性~||~要善于总结自己及他人的经验和教训

2.局域网的功能主要在于资源共享，通常采用对等网模式。

判断题

3.营销员最大的敌人是“惧怕”。

判断题

4.邮资票品库管员依据财务部门开具的“邮资票品发货通知单”所列品种、数量发放邮资票品，经过专人(或兼职)复核后出库。

判断题

5.邮资明信片是（）。

单选题

A. 贺年(有奖)明信片~||~风光片~||~极限片~||~纪念片

6.（）是凭以确认邮政局与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

7.Internet使用（）协议。

单选题

A. NetBEUI~||~IPX/SPX~||~TCP/IP~||~POP3

8.通信用邮资票品的定额管理包括哪些内容？

填空题

9.普通邮票一般采用（）印刷，发行量根据邮政业务需要而确定。

单选题

A. 分批~||~分个~||~分组~||~分次

10.计算机病毒是一种（）。

单选题

A. 微生物感染~||~化学感染~||~程序~||~系统文件

11.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子

12.集邮机构的经营管理工作必须做到（）。

多选题

A. 有计划~||~有检查~||~有预测~||~有措施

13.（）主要是控制各支局营业网点集邮票品进、销、存及营业人员缴款情况。

单选题

A. 集邮票品总帐~||~集邮票品网点分户帐~||~集邮票品实物帐~||~集邮票品分类明细帐

14.邮资封片发行计划和发行量计划查询包括（）几个部分。

多选题

A. 封片发行计划的图信息~||~邮票发行计划的图信息~||~票品的编辑套信息~||~邮票发行计划的套信息

15.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

判断题

16.在中华人民共和国境内仿印外国邮票或者香港、澳门特别行政区和台湾地区邮票，均应经省邮政管理部门审批准。

判断题

17.营业员不得出售国家禁止出售的票品。

判断题

18.根据您既往的经验和看法，下面选项不是洽谈中的购买信号的是（）。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

19.1897年因币制改革，由银两制改为银元制，当时用“大龙”邮票加盖“暂作洋银”使用，成为我国第一套加盖改值邮票。

判断题

20.我国最早的欠资邮票于（）发行。

单选题

A. 1950年4月1日~||~1902年4月1日~||~1904年4月1日~||~1913年4月1日