证券从业资格

1.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用（）等多种语言技巧。

多选题

A. 倾听~||~行为语言~||~陈述~||~提问

2.集邮票品结算渠道有（）。

多选题

A. 邮票结算渠道~||~集邮品结算渠道~||~出口邮票结算渠道~||~进口外国邮票结算渠道

3.1897-1911年中国清代国家邮政发行各种邮票共有22套。

判断题

4.1937年发行的“半白日”徽图邮票是抗日战争时期第一套解放区邮票。

判断题

5.邮票发行的基本任务是保障邮政通信的需要。

判断题

6.集邮业务的计划管理分为计划申请、计划下达和分配两部分。

判断题

7.（）是凭以确认邮政局与用户之间，以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

8.《中华人民共和国刑法》第227条第一款规定：“伪造或者倒卖伪造的邮票数额较大的，处（）有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额一倍以上、五倍以下罚金”。

单选题

A. 一年以下~||~二年以下~||~三年以下~||~五年以下

9.营销人员面对刁难客户时需要注意（）。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

10.世界上最早的汇兑邮票于（）发行。

单选题

A. 1899年由澳大利亚~||~1855年由美国~||~1884年由荷兰~||~1854年由西班牙

11.为什么说邮票是一种特殊的商品？

填空题

12.首日封按邮寄与否可分为首日实寄封及（）。

单选题

A. 首日销印封~||~原地首日封~||~极限首日封~||~小型张首日封

13.集邮门市部主营项目包括（）。

多选题

A. 邮票~||~集邮品~||~集邮用品~||~书刊

14.省、自治区集邮公司主要职责是（）。

多选题

A. 负责转发中国集邮总公司集邮品~||~负责国家级集邮品的开发~||~负责组织网上集邮业务经营工作~||~负责组织销售和邮资票品进出口业务

15.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下（）几种油墨。

多选题

A. 磷光油墨~||~荧光油墨~||~热敏油墨~||~磁性油墨

16.按网络的拓扑结构可将计算机网络分为（）。

多选题

A. 星型网~||~总线型网~||~环型网~||~树型网

17.邮资票品库房管理规定通信用邮资票品库(区)中邮资封片按（）进行管理。

单选题

A. 面值大小~||~志号顺序~||~铭记类别~||~种类顺序

18.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

单选题

A. 接收局~||~封发局~||~转口局~||~互转局

19.纪念邮票和特种邮票通常有多个发行日期。

判断题

20.1999年12月20日，澳门特别行政区发行的第一套邮票是“中华人民共和国澳门特别行政区成立纪念”邮票。

判断题