1.发现感染有计算机病毒的软盘，应立即把软盘写保护口封住，防止病毒传染计算机系统。

2.印刷上发生差错的邮票是错体邮票。

3.语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段，每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。

4.一套普通邮票通常（）发行日期。

5.邮资明信片是（）。

6.1938年9月发行的“抗战军人”纪念邮票是区票中第一套纪念邮票，此票无面值，供军人免费寄信用。

7.世界最早的快信邮票于（）发行。

8.集邮者收集的带有邮资的邮资凭证以及与集邮有关的各种收藏品称为集邮品。

9.邮区中心局的功能是将集中到邮区中心局来的进、出、转口各类邮件进行分拣封发及总包经转。

10.按报纸刊期划分杂志可分为（）。

11.构图是邮票设计的主要任务，通过图案和色彩，就有了邮票的主题。

12.下列不是网络设备的是（）。

13.澳大利亚的英文国名和货币符号分别是Australia和A$。

14.各省邮资票品管理部门配备专职邮资票品管理检查员（）人。

15.世界上首次发行有齿孔邮票的是（）。

16.计划分配按（）分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。

17.限于洲级或地区集邮联合会员参加的集邮展览为（）。

18.邮资票品库房应坚持按月结账，要做到“账实”完全相符。

19.1950年2月10日以后邮票的铭记改为（），一直沿用了42年。

20.集邮营业员对预订户预订的票品应随时足量供应。