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集邮业务员501道题

1.本着服务客户的推销精神,在约定访问时间时,最好由客户主动安排约会时间。

判断题

2.集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等业务设施。

判断题

3.普通邮票具有()的特点。

多选题

A. 发行量大~||~刷色比较单调~||~多次印刷~||~一般票幅较小

4.集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后,填写()。

单选题

A. 预订户登记表~||~集邮票品计划分配表~||~集邮票品函购登记薄~||~邮资票品发货通知单

5.代号为HP2000表示2000年中国邮政贺年(有奖)明信片(极限型)。

判断题

6.企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为()。

单选题

A. 上门宣传~||~广告宣传~||~公关宣传~||~非专业性宣传

7.根据您既往的经验和看法,下面选项不是洽谈中的购买信号的是()。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

8.邮资票品管理系统中出库计划单的依据是年度分配计划或以前做过的分配信息。

判断题

9.A:Can I buy two or three cards from each set? B:Oh, sorry, We sell it by ().

单选题

A. singly~||~apiece~||~set~||~sets

10.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有()。

多选题

A. 礼仪邮资封~||~免资封~||~专用邮资封~||~全息邮资封

11.()以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资费,为用户的物品运递提供了一种全新的选择。

单选题

A. 普通包裹~||~直递包裹~||~快递包裹~||~国际包裹

12.邮资票品转库仅限于()。

多选题

A. 中国邮政集团公司~||~省邮政公司~||~市邮政局~||~县邮政局

13.第九届全国人民代表大会第二次会议通过了《中华人民共和国合同法》,合同是平等主体的()之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

多选题

A. 普通人~||~自然人~||~法人~||~其他组织

14.邮资票品管理系统的客户端软件通过()来维护与服务器的连接。

单选题

A. 客户机配置程序~||~服务器配置程序~||~客户机与服务器配置程序~||~不需要配置程序

15.特种邮票是为纪念某个重大事件而发行的一种邮资凭证。

判断题

16.省级或省级以上出版单位可以仿印邮票图案编辑发行邮票图案出版物,内容包括()。

多选题

A. 汇编中国邮票图案及技术资料的邮票目录~||~专题邮票目录~||~邮票挂历台历~||~邮票图集

17.中国最早的欠资邮票于1904年4月1日由清代邮政发行,在北京一版帆船邮票上加盖中英“欠资”字样。

判断题

18.计算机病毒的主要传播媒介是()。

单选题

A. 键盘输入~||~打印机~||~软盘和光盘~||~电磁波

19.过桥票是指中间连有副票或较阔空白的一对邮票。

判断题

20.()是凭以确认邮政局与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信。

单选题

A. 业务收据~||~邮政日戳~||~详情单~||~业务戳记

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