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1.若干个国家或地区举办的集邮展览为（）。
单选题A. 世界邮展~||~国际邮展~||~多边邮展~||~双边邮展
2.邮政通信网的组成要素为（）。
多选题A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端
3.11185呼叫中心业务包括（）。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
4.首日封按邮寄与否可分为首日实寄封及（）。
单选题A. 首日销印封~||~原地首日封~||~极限首日封~||~小型张首日封
5.下列城市属于一级邮区中心局的是（）。
单选题A. 重庆~||~沈阳~||~天津~||~南京
6.It’s （） to meet you.
单选题A. nice~||~pleased~||~nine~||~better
7.寄售者接到办理退货通知后，应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。
判断题8.中国大龙邮票发行于（）时期。
单选题A. 海关兼办邮政~||~海关试办邮政~||~大清邮政~||~中华民国邮政
9.下列城市属于一级邮区中心局的有（）。
多选题A. 广州~||~福州~||~杭州~||~西安
10.营业员在办理新邮预订收取预订款(保证金)及手续费时，应填写收款凭证一式二份。
判断题11.市场购销票品由各级邮政局自行定价，但应保证全年综合进销差价率在（）以上。
单选题A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%
12.罗兰·希尔是世界上第一个集邮者。
判断题13.防伪油墨指具有防伪作用的油墨。常用的有以下（）几种油墨。
多选题A. 磷光油墨~||~荧光油墨~||~热敏油墨~||~磁性油墨
14.集邮营销信息主要包括哪些内容？（）
多选题A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息
15.我国集邮家周今觉，于1926年参加了在（）举办的国际集邮展览，获文献类特别铜奖。
单选题A. 美国~||~比利时~||~英国~||~法国
16.“邮资票品管理系统”是一个借助于（）的网络优势，面向全国各级邮资票品管理部门的计算机网络信息管理系统。
单选题A. 邮政金融网~||~邮政电子汇兑网~||~邮政综合网~||~邮政综合电子平台
17.目前中国邮票个性化服务业务主要服务的有（）。
多选题A. 社会机构~||~企业团体~||~事业单位~||~个人
18.关于“邮资票品销毁清单”用途的正确说法有（）。
多选题A. 一联经办人留存~||~一联交财务部门报损~||~一联留库房存查~||~一联业务部门留存
19.“邮资票品管理系统”是在邮政金融网的骨干网结构的基础上，开发出的一个面向全国的邮资票品管理系统。
判断题20.网上集邮业务分别在电子邮政各中心站点展开，形成（）级业务平台。
单选题A. 一~||~二~||~三~||~四
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