证券从业资格

1.营销人员在销售集邮票品时应填写“集邮票品请领单”的作用是（）。

多选题

A. 一联留存~||~一联报业务部门审核~||~一联交库房领取票品实物~||~一联交财务

2.澳大利亚的英文国名和货币符号分别是Australia和A$。

判断题

3.目前，极限明信片的片幅最大为（）。

单选题

A. 140mm×90mm~||~148mm×105mm~||~180mm×90mm~||~100mm×80mm

4.关于计算机网络，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 数据通信资源共享分布式处理是计算机网络的主要功能~||~计算机连接成网，无须特别的软件支持~||~计算机网络是一种软件系统~||~计算机网络是一种硬件系统

5.中国首枚邮资邮简于（）发行。

单选题

A. 1976年~||~1952年~||~1929年~||~1918年

6.近期邮票的特点有（）。

多选题

A. 简明划一~||~种类繁多~||~选题专题化系列化和国际化~||~邮票发行商品化

7.人物肖像业务，由各省(区、市)邮政局邮票个性化服务业务负责单位直接办理。

判断题

8.邮政的生产始于交寄，终于运输。

判断题

9.营销活动客观上的多样性、多变性以及复杂性都要求营销员具备良好的（）。

单选题

A. 沟通能力~||~洞察能力~||~自控能力~||~应变能力

10.首航封必须符合的条件有（）。

多选题

A. 有航空邮件的标志~||~邮资符合当时的标准资费~||~有开航地首日的日戳~||~首航班机到达目的地邮局的投递戳

11.邮资票品出库由业务部门依据（），填写“邮资票品发货通知单”。

单选题

A. 邮资票品到货单~||~邮资票品收购单~||~邮资票品计划下达表~||~邮资票品计划分配表

12.21世纪，各国邮政正在进行深刻的体制改革，在不同的领域进行了经营尝试，主要包括有（）。

多选题

A. 收购业~||~零售业~||~物流业~||~金融业

13.营销人员面对刁难客户时需要注意（）。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

14.邮戳是邮政活动的反映和记录，它标志着（）等。

多选题

A. 邮件的类别~||~邮件的处理方式与时限~||~责权关系~||~单据的合法性

15.世界最早的航空邮简是1870年法国发行。

判断题

16.新邮预订原则上可按已公布发行计划中的种类预订。

判断题

17.下列不是网络设备的是（）。

单选题

A. 打印机~||~网关~||~网桥~||~路由器

18.微机的开机顺序是（）。

单选题

A. 先开主机再开外设~||~先开主机再开显示器~||~先开显示器再开主机~||~先开外设再开主机

19.网上集邮业务内容主要分为信息服务和交易服务两部分。

判断题

20.当你在约见客户过程中害怕无话可谈，应（）。

单选题

A. 少说多听，多提问题~||~作好准备，多读相关专业书籍~||~回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户~||~想像你拜访后客户高兴的样子