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1.通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）。
单选题A. 经营决策~||~供求状况~||~营销活动~||~竞争环境
2.活期储蓄又分为本地和异地存取业务。
判断题3.将没有使用过的新邮票有意地用邮戳盖销，这种邮票叫盖销票。
判断题4.Internet中的IP地址由网络标识和主机标识两部分组成，常用的有（）类。
单选题A. 2~||~3~||~4~||~5
5.邮资票品管理系统的“下行数据”主要包括有（）。
多选题A. 上级发货单的勾核信息~||~邮资票品基本信息~||~邮票发行计划~||~价格信息
6.11185呼叫中心业务包括（）。
多选题A. 信息咨询类业务~||~查询类业务~||~业务受理~||~投诉与建议
7.限于洲级或地区集邮联合会员参加的集邮展览为（）。
单选题A. 世界邮展~||~国际邮展~||~全国邮展~||~多双边邮展
8.我国春秋战国时期的通信手段有（）等。
多选题A. 传骑~||~急脚递~||~传车~||~步递
9.大龙邮票印刷工艺采用的是（）。
单选题A. 石印~||~凸版~||~影写版~||~油印
10.A：How much （） they？ B：Two yuan twenty fen.
单选题A. is~||~are~||~was~||~were
11.签批的印样是邮资凭证印制、鉴别的权威性依据。
判断题12.罗马帝国图拉真时代的邮驿是“十里一亭，三十里一置”。
判断题13.经审查批准交付印刷的邮票图稿包括（）。
多选题A. 邮票题材~||~邮票图案设计稿~||~文字稿~||~制版版式
14.有关我国清代“客邮”，下列说法正确的是（）。
单选题A. 贴用的是中国邮票~||~使用的是刻有它们本国文字的中国地名戳~||~只收寄本国在华侨民的信件~||~只收寄中国人的信件
15.市场购销应在全年期限内保证有（）以上毛利率。
单选题A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%
16.集邮营销信息主要包括（）。
多选题A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息
17.“集邮票品网点分户帐”主要是控制明细分类账和集邮网点分户账的总账。
判断题18.集邮营销信息主要包括（）内容。
多选题A. 个人信息~||~会展信息~||~集邮信息~||~工商企业信息
19.运行邮资票品管理系统客户端应用程序，连接客户端与数据库所执行的命令是（）。
单选题A. command~||~config~||~ping~||~open
20.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。
多选题A. 信盒~||~铅志~||~夹钳~||~日戳
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