1.在集邮门市前台业务管理子系统中，缴款单复核后（）。

2.邮资票品管理系统一旦完成初始化工作，标识系统的正式使用，系统可无限次进行初始化工作。

3.据史料记载，公元前（）左右，古埃及和古希腊等国家出现了送信者。

4.若干个国家或地区举办的集邮展览为（）。

5.邮政网上业务指用户可以登录电子邮政站点(11185网站)，在线办理邮政业务。

6.指邮票上一个或几个齿因人为的损坏，造成短缺使两个或两个以上的齿孔之间缺少了齿的间隔现象，称（）。

7.最早的国际集邮展览于（）在奥地利维也纳举行。

8.“集邮票品网点分户账”主要是控制明细分类帐和集邮网点分户帐的总帐。

9.邮政营销是在特定的市场环境中，,以市场交换为中心，以满足消费者现实或潜在的需要为目的，实现企业目标的一系列企业整体活动。

10.寄件人在交寄邮件后，可以依照规定的程序撤回邮件，也可以变更收件人。

11.将一套邮票中1枚或几枚或单独设计的图案印在一种小型纸上的邮票叫（）。

12.国内未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高金额不超过所收取邮费的（）。

13.“邮资票品管理系统”所处理的票品类别有（）。

14.邮资信封以邮递方式及发行目的分类的有（）。

15.简述集邮监督检查的基本要求。

16.营销员应变能力的培养应从（）方面入手。

17.1992年首次出版发行的（）成为国际邮坛中内容涵盖丰富的实用全书。

18.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主管部门。

19.市场购销应在全年期限内保证有（）以上毛利率。

20.邮政业务的宣传方式很多，主要有专业性宣传和公关宣传两大类。