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集邮业务员501道题

1.我国最早的航空邮简是于()发行。

单选题

A. 清代邮政~||~中华邮政~||~中国人民邮政~||~中国邮政

2.库房记账时,通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账,并做到按季结账。

判断题

3.邮资票品管理系统一旦完成初始化工作,标识系统的正式使用,系统可无限次进行初始化工作。

判断题

4.加拿大、荷兰和瑞士的国名拼写分别为:Canada、Netherlands、Sweden。

判断题

5.集邮业务的经营宗旨是()。

多选题

A. 积极开拓集邮票品销售市场~||~提高社会效益和邮政企业的经济效益~||~促进社会主义精神文明建设~||~搞好邮票发行和扩大出口

6.市场营销是指邮政企业在国家政策指导下,面向市场和用户,根据市场需要,合理组织营销要素的运行,为用户提供各种优质通信产品或服务。

判断题

7.邮票是小型的百科全书,形象的知识宝库。

判断题

8.营销人员面对刁难客户时需要注意()。

多选题

A. 满足对方的要求就意味着自己的牺牲~||~面对不理智的客户要多从对方角度考虑~||~面对客户的不合理要求要直接拒绝~||~让对方也成为赢家

9.邮政通信的服务方针是()。

多选题

A. 迅速~||~准确~||~安全~||~及时

10.我国第一套带有香味的邮票名为《同心结》,香味选用百合花香型。

判断题

11.地(市)、县邮政局可依据相关规定自行制作集邮品。

判断题

12.()以快于普通包裹的速度、低于特快专递包裹的资费,为用户的物品运递提供了一种全新的选择。

单选题

A. 普通包裹~||~直递包裹~||~快递包裹~||~国际包裹

13.“珍邮”主要指珍贵邮票,下列邮票中属于国外“珍邮”的有()。

多选题

A. “邮局”邮票~||~“稿”字邮票~||~“全国山河一片红”邮票~||~“钱五百文”中心倒印龙票邮票

14.运行邮资票品管理系统客户端应用程序,连接客户端与数据库所执行的命令是()。

单选题

A. command~||~config~||~ping~||~open

15.造成国内非保价邮件丢失、损毁、内件短少的,应按实际损失赔偿,但最高金额不超过所付邮费的()。

单选题

A. 两倍~||~三倍~||~四倍~||~五倍

16.个性化服务专用邮票的服务费及附票印制费每枚()。

单选题

A. 1元~||~2元~||~5元~||~10元

17.邮资票品的全面盘存是对所有库存票品全面清点、盘存。

判断题

18.寄件人在交寄邮件后,可以依照规定的程序撤回邮件,也可以变更收件人。

判断题

19.根据您既往的经验和看法,下面的()选项不是洽谈中的购买信号。

单选题

A. 客户详细地询问价格和付款方式~||~客户提出了价格方面的异议~||~客户向您索要相关产品文件进行仔细阅读~||~客户抱怨产品的外观设计缺乏现代感

20.市场购销票品由各级邮政局自行定价,但应保证全年综合进销差价率在()以上。

单选题

A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%

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