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1.计算机网络的主要功能是实现（）。
多选题A. 数据通信~||~资源共享~||~分布式处理~||~开放式管理
2.退换邮资票品的范围（）。
单选题A. 收到的邮资票品经检查发现属技术不合格无法出售的~||~不适应现行邮政资费标准的邮资票品~||~上级通知停用或停售的邮资票品~||~集邮客户的基本要求
3.下列邮资信封以面值或寄递区域分类的有（）。
多选题A. 航空邮资封~||~本埠邮资封~||~免资封~||~挂号邮资封
4.附捐邮票面值与附加金额的表示方法有（）。
多选题A. 印有邮资+附捐金额~||~印有邮资和售价~||~不印附捐金额~||~不印邮资，只印附捐金额
5.全国水运主通道总体布局规划是发展“两纵三横”，其航线是（）。
单选题A. 北江航运线~||~黄河航运线~||~松花江航运线~||~西江航运线
6.营销人员应具备一定的市场营销知识，主要包括（）等基本知识。
多选题A. 客户需求和购买行为分析~||~市场细分和营销策略~||~市场营销观念~||~市场营销环境分析
7.发现错体和变体票品，任何单位不得（）。
多选题A. 调换~||~清退~||~自留~||~出售
8.集邮业务实行全程全网，这就要求各部门、各环节要团结协作，上下工序要密切配合，以大局出发。
判断题9.邮资明信片是（）。
单选题A. 贺年(有奖)明信片~||~风光片~||~极限片~||~纪念片
10.关于“邮资票品注销报告单”用途的正确说法有（）。
多选题A. 一联由库管员留存~||~一联由业务记账员留存~||~一联由会计员留存~||~一联由出纳员留存
11.世界上第一个集邮者是（）。
单选题A. 罗兰·希尔~||~约翰·格雷博士~||~勒格拉~||~温地美伦
12.市场购销应在全年期限内保证有（）以上毛利率。
单选题A. 12%~||~13%~||~14%~||~15%
13.通过市场调查，企业能及时了解市场的容量、消费者的偏好等情况，有利于企业掌握市场（）。
单选题A. 经营决策~||~供求状况~||~营销活动~||~竞争环境
14.寄售者接到办理退货通知后，应于十天内持身份证件和寄售单前来领取寄售票品。
判断题15.监督检查人员发现有违章违纪的问题，有权责成相关单位和责任人采取措施，限期改正。
判断题16.我国集邮家首次在国际邮展中获奖，是以（）参展的。
单选题A. 邮票~||~邮政史料~||~邮刊~||~首日封
17.中国集邮总公司对印制邮资票品的全过程实行监督管理。
判断题18.按质地和外形的不同，邮件容器可分为（）。
多选题A. 邮袋~||~信盒~||~集装箱~||~邮车
19.个性化服务专用邮票的服务费及附票印制费每枚（）。
单选题A. 1元~||~2元~||~5元~||~10元
20.集邮票品销售主要分为（）。
多选题A. 窗口零售~||~新邮预订销售~||~上门服务销售~||~函购
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